Privacybeleid

Let op — conceptversie. Deze juridische tekst is een concept en moet door een Nederlandse jurist worden gecontroleerd en aangevuld voordat hij definitief wordt gepubliceerd. De velden tussen […] moeten nog worden ingevuld met de gegevens van de verkoper.

Privacybeleid

We hechten veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit hoe we je gegevens verwerken in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

[IN TE VULLEN: bedrijfsnaam en rechtsvorm van de verkoper]
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk
E-mail: support@therelievoo.com

2. Welke gegevens we verwerken

  • Contactgegevens: naam, bezorg- en factuuradres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Bestel- en betaalgegevens: bestelde producten, transactiegegevens, betaalmethode.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, cookies.

3. Doeleinden en rechtsgrondslag

  • Het uitvoeren van je bestelling en de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht (art. 6 lid 1 sub c AVG).
  • Het verbeteren van onze webshop en beveiliging (gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG).
  • Nieuwsbrieven en marketing, uitsluitend met je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), die je altijd kunt intrekken.

4. Cookies

We gebruiken functionele, analytische en (met toestemming) marketingcookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment beheren.

5. Ontvangers en verwerkers

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Daarnaast schakelen we dienstverleners in voor betaling, bezorging en analyse. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. Bij doorgifte buiten de EER baseren we ons op passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de genoemde doeleinden of zolang een wettelijke bewaarplicht dat vereist.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Verzoeken kun je richten aan support@therelievoo.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Betaling

Betaalgegevens worden rechtstreeks en versleuteld verwerkt door de betaaldienstverleners die je bij het afrekenen kiest. We slaan geen volledige kaartgegevens op.